KOMAS

Kecap-Moal

WOM teh akronim pikeun Kecap-Moal.

Naon Kecap-Moal?

Ngarujuk kana komunikasi informal diantara konsumen ngeunaan karakteristik, kauntungan, atanapi kalemahan produk, jasa, atanapi merek. Beda sareng metode pamasaran tradisional, WOM mangrupikeun prosés organik anu didorong ku pangalaman sareng pendapat para nasabah. Ieu mangrupikeun alat anu kuat dina penjualan sareng pamasaran kusabab sababaraha alesan:

  1. Kapercayaan sareng Kapercayaan: Jalma condong percanten saran ti babaturan, kulawarga, atawa malah ulasan online leuwih ti iklan langsung ti pausahaan, sabab ngarasa sumber ieu salaku leuwih jujur ​​tur unbiased.
  2. Poténsi Viral: Pangalaman alus atawa goréng bisa gancang dibagikeun jeung amplified ngaliwatan jaringan sosial, duanana offline na online, berpotensi ngahontal panongton lega gancang.
  3. Pangaruh kana Putusan Purchasing: WOM Positif tiasa naekeun penjualan sacara signifikan sabab calon nasabah sering dipangaruhan ku pendapat batur anu parantos nganggo produk atanapi jasa.
  4. Épéktipitas Biaya: WOM umumna alat pamasaran béaya rendah dibandingkeun iklan tradisional, sabab ngandelkeun konsumén pikeun nyebarkeun informasi.
  5. Eupan balik pikeun Perbaikan: WOM nyadiakeun eupan balik berharga ka pausahaan ngeunaan naon konsumén ngahargaan atawa teu resep ngeunaan produk atawa jasa maranéhanana, mantuan dina ngaronjatkeun kurban jeung kapuasan customer.

Dina umur digital, WOM ngalegaan ka ulasan online, tulisan média sosial, blog, sareng platform digital sanés, ngalegaan jangkauan sareng dampak na. Ngadorong WOM positip mangrupikeun strategi anu penting pikeun usaha, sering dihontal ku mastikeun kapuasan pelanggan, ngawangun hubungan anu kuat, sareng kalibet sacara efektif sareng para nasabah.

Salaku strategi, aya ogé pamasaran word-of-mouth (AWEWE), nu nyorong WOM.

  • Singkatan: KOMAS
Deui tombol luhur
deukeut

Adblock Dideteksi

Martech Zone tiasa masihan anjeun eusi ieu tanpa biaya sabab kami ngamonetisasi situs kami ngalangkungan pendapatan iklan, tautan afiliasi, sareng sponsor. Kami bakal ngahargaan upami anjeun ngahapus pameungpeuk iklan anjeun nalika anjeun ningali situs kami.