Nalika milarian saluran pamasaran kalayan hasil investasi anu paling stabil sareng tiasa diprediksi, anjeun henteu katingali langkung jauh tibatan pamasaran email. Salian ti cukup diurus, éta ogé masihan anjeun deui $ 42 pikeun tiap $ 1 spent dina kampanye. Ieu ngandung harti yén ROI diitung tina pamasaran email tiasa ngahontal sahenteuna 4200%. Dina postingan blog ieu, kami bakal ngabantosan anjeun ngartos kumaha ROI pamasaran email anjeun damel - sareng kumaha cara ngajantenkeunana langkung saé.
Naon ari Email Marketing ROI?
ROI pamasaran email nyertakeun nilai anu anjeun kéngingkeun tina kampanye email anjeun dibandingkeun sareng nilai anu anjeun belanjakeun. Ieu kumaha anjeun terang iraha kampanye anjeun efektif, kalebet pesen anu leres, sareng narik jinis pembeli anu leres - atanapi iraha waktosna pikeun ngeureunkeun sareng nyobian strategi anu langkung praktis.
Kumaha Ngitung Email Marketing ROI?
Anjeun tiasa ngitung ROI anjeun ku rumus anu saderhana:
Contona, anjeun nyéépkeun $10,000 pikeun nyéépkeun kotak surat anjeun, nyusun témplat, sareng ngirim email pamasaran ka pangguna anjeun - ieu mangrupikeun Nilai Spent anjeun atanapi jumlah dana anu anjeun investasikeun dina saluran pamasaran email anjeun.
Anjeun earn $300,000 ti para nasabah dirobah ngaliwatan kampanye anjeun dina sabulan. Ieu Niley Gained Anjeun, alias earnings Anjeun tina kampanye pamasaran surélék anjeun dina jangka waktu nu tangtu. Anjeun ngagaduhan dua elemen utama anjeun di dinya, sareng sihirna tiasa ngamimitian ayeuna.
Janten, sakumaha rumusna nunjukkeun anjeun, ROI rata-rata anjeun tina kampanye pamasaran anjeun $ 29 pikeun unggal dolar anu anjeun mayar. Kalikeun jumlah éta ku 100. Ayeuna anjeun terang yén belanja $ 10,000 dina kampanye pamasaran nyababkeun anjeun pertumbuhan 2900% anu nyababkeun anjeun kéngingkeun $ 300,000.
Naon Anu Ngajantenkeun ROI Marketing Email Jadi Penting?
Aya alesan anu jelas - anjeun kedah terang yén anjeun nampi langkung seueur tibatan anu anjeun masihan. Ngartos mulang anjeun kana investasi ngamungkinkeun anjeun pikeun:
- Meunang gambar tepat pembeli Anjeun. Nalika anjeun terang mana strategi pamasaran email anu tiasa dianggo, anjeun terang naon anu mere ilham prospek anjeun sareng ngagerakkeun aranjeunna pikeun nyandak kaputusan mésér. Janten, anjeun langkung seueur kasalahan nalika ngidentipikasi personas pembeli anjeun atanapi nyiapkeun pesen pamasaran - sareng ngirangan waktos anu dipikabutuh pikeun prospek pikeun neraskeun langkung handap corong penjualan.
- Ningkatkeun lalu lintas halaman wéb anjeun. Nalika anjeun badé kéngingkeun langkung seueur kunjungan ka halaman wéb anjeun, SEO mangrupikeun hal anu munggaran dina pikiran. Sanajan kitu, SEO butuh waktu jeung ton gawé saméméh dimimitian hasil nyetir. Kampanye pamasaran email tiasa gancang ngenalkeun pamiarsa targét anjeun ka portal online anjeun kalayan gancang sareng gampang ku nawiskeun hal-hal anu berharga pikeun unggal panarima, ngadorong aranjeunna milarian anjeun, sareng ngajalajah sadaya sumber inpormasi ngeunaan anjeun sareng merek anjeun.
- Bagéan panongton target Anjeun. Beuki anjeun ngartos konsumén poténsial anjeun, langkung gampang pikeun anjeun nyiptakeun kontén anu ditargetkeun sareng nawiskeun anu ekslusif pikeun unggal grup. Éta tiasa diwangun ku pembeli énggal atanapi palanggan anu lami, sareng anjeun tiasa milih klien anu paling responsif sareng ngadorong pembeli anu paling proaktif. Éta hartina anjeun bakal bisa ngawangun nepi conversions anjeun sarta ongkos klik-liwat effortless.
- Panggihan leuwih kamungkinan personalization. Personalisasi penting pisan dina kauntungan sareng kasuksésan kampanye pamasaran email. Numutkeun kana Smarter HQ, sakitar 72% palanggan ngan ukur berinteraksi sareng email pamasaran pribadi.
Praktek Pangalusna Pikeun Ngaronjatkeun ROI Pemasaran Email
ROI anjeun henteu disetél dina batu, nya? Éta tiasa disaluyukeun sareng ningkat ku cara nyandak ukuran anu pas. Janten, saatos anjeun nampi ROI anu cekap, anjeun tiasa ngamimitian damel pikeun ngawangun kasuksésan anjeun ku cara ngémutan titik-titik anu paling penting dina kampanye pamasaran email anjeun sareng nyuntikkeun nilai langkung kana éta. Aya seueur cara pikeun ngalakukeunana, sareng urang bakal terangkeun sababaraha prakték anu pang populerna.
Praktek Pangalusna 1: Mangpaat Kakuatan Data
Anjeun teu tiasa maca pikiran pamiarsa udagan anjeun - sareng upami telepati mungkin, kami bakal tetep ngalawan éta. Sadaya anu anjeun peryogikeun aya dina dua kolam renang data. Duanana sayogi pikeun anjeun sareng kalebet wawasan anu berharga kana paripolah prospek anjeun.
- Data pangunjung wéb. Pamaké anu sumping ka halaman wéb anjeun sareng ngulik unggal halaman tiasa janten palanggan anu pangsaéna - upami anjeun tiasa ngémutan naon anu dipikaresep ku aranjeunna sareng masihan naon anu dipikahoyong. Jang ngalampahkeun ieu, anjeun kudu boga outline tujuan konci maranéhanana, demografi maranéhanana, sarta prioritas maranéhanana sarta ngagunakeun pangaweruh éta pikeun tukang ngaput template Anjeun. Anjeun tiasa diajar datang poean anjeun via Google Analytics. Ieu mangrupikeun alat anu kedah dipikabutuh pikeun saha waé anu hoyong diajar langkung seueur ngeunaan ti mana datangna, halaman mana anu paling sering ditingali, naha éta sémah sakali atanapi uih deui unggal dinten atanapi minggu. Kalayan inpormasi sapertos kitu dina panangan anjeun, anjeun bakal langkung ngartos ngaleungitkeun minat pamiarsa target anjeun sareng ngajantenkeun sémah janten palanggan.
- data kampanye. Pernah teu malire inpormasi anu tiasa disayogikeun ku kampanye sateuacana. Sababaraha alat nunjukkeun anjeun:
- Jinis alat anu dianggo pikeun ningali pesen anjeun;
- Nalika pangguna anu paling proaktif nalika berinteraksi sareng email anjeun;
- Tumbu naon ngainduksi Dursasana paling signifikan;
- Jumlah konsumén anu dirobih;
- The purchases dijieun ku pembeli dirobah.
Data ieu ngamungkinkeun anjeun masihan evaluasi kinerja anu paling tepat sareng komunikasi dinamis anu aman antara panampi sareng anjeun. Ieu mawa urang kana prakték salajengna pikeun naekeun ROI pamasaran email.
Praktek Pangsaéna 2: Prioritaskeun Pangiriman Anu Gedé
Anjeun teu tiasa ngobrol ngeunaan ROI dugi ka yakin ngeunaan pangiriman anjeun. Éta moal ngawangun sorangan; anjeun kedah ngerjakeun sababaraha faktor pikeun ngahontal prestasi anu saé sareng ningali kampanye anjeun nyababkeun hasil. Langkung seueur kotak surat anu anjeun kirimkeun, langkung seueur tantangan anu anjeun bakal pendak.
Pangiriman email mangrupikeun istilah anu dianggo pikeun ngajelaskeun persentase email anu darat dina koropak panarima anjeun. Éta museurkeun kana email anu dipasihan aksés kana koropak sareng ditingali ku panampi. Éta pisan sababna naha pangiriman email penting nalika ngevaluasi kinerja kampanye pamasaran email anjeun.
Pangiriman email ngandung rupa-rupa kaayaan anu kedah dicumponan sateuacan anjeun tiasa ngitung pesen anjeun nalika dikirimkeun sareng nyumbang kana kasuksésan anjeun.
- Reputasi pangirim. Seueur pangirim anu tiasa ngirim email, tapi ngan anu paling kredibel anu tiasa ngahontal panarima anu dituju. Reputasi pangirim anu saé asalna tina domain anu séhat sareng alamat IP khusus anu dipercaya, sareng kagiatan kotak surat anu ajeg, konsisten, sareng sah.
- Protokol auténtikasi. Lamun narima server teu bisa nangtukeun naha surelek datang ti domain dituduhkeun dina alamat pangirim urang, pesen bakal dikirim ka folder spam. Idéntifikasi anu leres peryogi rékaman DNS, sapertos catetan SPF, tanda tangan DKIM, sareng kawijakan DMARC. Rékaman éta ngabantosan panampi pikeun ngaoténtikasi surat anu asup sareng ngabuktikeun yén éta henteu dirobih atanapi dikirim tanpa kanyahoan anu gaduh domain.
Pangiriman email anu saé henteu eureun dina ngirim pesen ka koropak-koropak prospek anjeun. Ieu ngawengku di handap:
- Sajumlah low mantul lemes sareng teuas. Sakapeung, pas anjeun ngirim surelek anjeun, anjeun nampi sababaraha di antarana deui, boh alatan masalah samentara, kayaning masalah server, megatkeun konsistensi ngirim anjeun atanapi inbox panarima pinuh (mumbul lemes), atawa masalah dina milis anjeun, nyaéta, ngirim ka alamat surélék nu teu aya (hard bounces). Mantul lemes meryogikeun anjeun ngalambatkeun sareng taliti pikeun tetep dina anugerah ISP anjeun, sedengkeun mantul anu keras tiasa ngarusak reputasi anjeun salaku pangirim. Pikeun ngajaga pangiriman email anu saé, anjeun kedah mastikeun yén email anjeun henteu mumbul.
- Sajumlah surelek langsung asup ka Koropak. Éta hartosna, aranjeunna henteu mungkas dina folder Jarian atanapi katangkep ku perangkap spam. Hal-hal sapertos kitu lumangsung unggal waktos, tapi pangirim tetep écés pikeun aranjeunna, tanpa disadari ngarusak pangirimanna.
- Sajumlah email anu dibuka / interaksi email. Naon gunana email anjeun dikirimkeun upami henteu acan dibuka? Pesen anjeun ngudag tujuan anu khusus, sareng nalika tujuan ieu henteu kahontal, aranjeunna henteu ngajantenkeun bédana pikeun pangiriman anjeun. Tugas anjeun nyaéta pikeun mastikeun yén prospek anjeun tiasa ningali email anjeun sareng yén aranjeunna leres-leres resep muka sareng maca eusina.
Janten, upami anjeun hoyong ningkatkeun ROI pamasaran anjeun, naroskeun ka diri anjeun:
- Naha kuring ngonpigurasi protokol verifikasi email kuring numutkeun tujuan pamasaran email kuring?
- Naha kuring ngajalankeun cukup kampanye pemanasan?
- Dupi daptar ngirim kuring cukup bersih?
- Naha kuring gaduh sadayana KPI dina pandangan kuring?
- Dupi abdi gaduh alat pikeun mariksa blacklists?
Tangtosna, peryogi waktos ngahontal deliverability tinggi. Hasil anjeun ayeuna tiasa waé cekap pikeun kéngingkeun ROI anu saé, tapi upami anjeun hoyong langkung saé, langkung gancang, sareng langkung kuat, anjeun kedah ngawas kamajuan anjeun, siap ngalakukeun tindakan tambahan, sareng ulah nyerah dina usaha anjeun. pamanasan.
Praktek Pangalusna 3: Bangun Daptar Surélék Anu Pokus Kacida
Strategi ieu hususna relevan pikeun bisnis-ka-bisnis (B2B) pamasaran email. Nalika anjeun ngirim pesen ka batur, anjeun hoyong aranjeunna janten jalma anu leres, patut investasi waktos sareng usaha anjeun, sareng tiasa leres-leres nguntungkeun tina tawaran anjeun. Henteu aya anu langkung parah tibatan ngirim email saatos email ka batur anu anjeun tangtukeun salaku pembuat kaputusan ngan ukur pikeun terang yén aranjeunna henteu deui damel di perusahaan anu dituju! Alamat langkung teu relevan aya dina daptar Anjeun, nu handap laju Dursasana anjeun bakal balik.
Ngumpulkeun data leuwih ekslusif jeung parabot kecerdasan jualan jeung panalungtikan teleb ngidinan Anjeun pikeun ngajaga daptar ngirim Anjeun beresih jeung berharga. Biasana, éta ngandung harti yén anjeun kedah ngalakukeun sababaraha eksplorasi pra-jualan ku ngadatangan halaman LinkedIn jalma anu katingalina salaku pembuat kaputusan anu sampurna, ngumpulkeun sareng pariksa data kontak. Tangtosna, henteu sadayana gaduh waktos pikeun ieu - hal anu saé yén anjeun gaduh tim outsourcing pikeun ngabantosan anjeun.
Praktek Pangalusna 4: Anggo Langkung Ti Hiji Gaya Sareng Nada
Ngomongkeun personalisasi, langkung seueur anjeun terang ngeunaan unggal segmen pamiarsa anu nampi anjeun, langkung anjeun ngartos nada sareng sora pilihanna. Sababaraha prospek anjeun tiasa lengket kana eusi anu langkung visual, sedengkeun anu sanésna langkung resep pendekatan anu langkung laconic. Sababaraha pangguna percanten kana studi kasus sareng buktina sosial, sedengkeun anu sanésna peryogi ulasan lengkep sareng seueur kontén pendidikan sateuacan aranjeunna nganggap anjeun ngajual anu dipercaya.
Eusi ngamungkinkeun anjeun nganyatakeun diri sareng ngobrol ngeunaan jasa anjeun sacara kreatif, janten tong ragu ngantepkeun diri anjeun sareng ngerjakeun sababaraha jinis eusi pikeun sababaraha jinis prospek anjeun, palanggan, sareng klien. Anjeun sae pikeun angkat salami anjeun témplat entong ngalanggar pedoman teureuh email, ngandung kecap pemicu spam, atanapi ngalembur ku tautan anu teu perlu.
Aspék mana tina email anjeun kedah dipersonalisasi?
- Baris jejer. Ieu mangrupikeun perhatian pikeun sadaya panampi anu mariksa koropakna. Beuki eksklusivitas anu dijanjikeun, langkung luhur kamungkinan email anjeun dibuka. Baris subjek anu leres-leres relevan nyaéta karya seni: éta henteu ngaganggu, henteu kaleuleuwihan penjualan, ngagoda anjeun kalayan janji nilai anu unik, sareng jelas pisan ngeunaan jalma anu ngirim email sareng tujuanana.
- Idéntitas pangirim. Entong masihan panarima anjeun ngan ukur alamat ti:name@gmail.com. Pasihan aranjeunna nami anjeun, judul anjeun, nami perusahaan anjeun, sareng poto anjeun. Paduli bagean target panongton anjeun, prospek Anjeun kudu nyaho saha aranjeunna kaayaan. Nalika alamat email anjeun sadayana anu aranjeunna tingali, aranjeunna panginten panginten aranjeunna nuju ngobrol sareng bot.
- Visuals. Anjeun tiasa nyaluyukeun eusi anjeun pikeun nyumponan kahoyong pangguna dina warna atanapi bahkan ngadamel desain template email anjeun langkung khusus gender (utamana upami anjeun ngajual barang-barang katering ka gender atanapi nawiskeun kauntungan pikeun grup khusus). Tapi ati-ati, sanaos - henteu sadayana jasa email ngadukung format HTML.
- Slang sareng jargon profésional. Nalika anjeun terang ngeunaan industri sareng daérah anu didamel ku panampi anjeun, anjeun ngartos terminologi anu ngirining bel pikeun aranjeunna. Ku alatan éta, anjeun tiasa nambihan langkung akrab kana témplat anjeun, nunjukkeun yén anjeun leres-leres resep kana masalah sapopoé sareng sadar kana prioritasna.
Praktek Pangalusna 5: Tetep Outreach Anjeun Dioptimalkeun Pikeun Mobile
Kusabab urang nyebutkeun preferensi, urang kudu ngaku umur mobile urang hirup di. Jalma teu pisah jeung smartphone maranéhanana sarta gadget, ngagunakeun aranjeunna salaku portal ka dunya informasi, eusi, jeung hiburan. Pembeli sareng pangusaha nganggo alatna pikeun ngagaleuh, ngatur alur kerjana, sareng, leres, pariksa email. Lantaran kitu, upami surelek anjeun teu tiasa ditingali tina smartphone, anjeun sono ka seueur pembeli poténsial. Pamaké rata-rata henteu sabar - upami peryogi langkung ti 3 detik pikeun unggah email atanapi upami kabacana kirang nyugemakeun, aranjeunna bakal langsung nutup sareng teraskeun kana pesen anu langkung dioptimalkeun.
Pikeun mastikeun yén pesen anjeun ramah-mobile, hayu pamekar wéb sareng diréktur seni anjeun ningali éta, sareng tingali kumaha aranjeunna tiasa dioptimalkeun sareng janten langkung pikaresepeun pikeun panon target pamiarsa anjeun.
Praktek Pangalusna 6: Paké Email Marketing Automation
Praktek ieu penting pisan pikeun bisnis-ka-konsumen (B2C) strategi marketing, utamana ayeuna nalika e-commerce booming. Ieu sababna automation pamasaran fitur umumna ditawarkeun ku seueur panyadia ladenan email (ESPs). Fitur ieu ngamungkinkeun pikeun:
- Ngajadwalkeun surelek. Bosen linggih ngantosan ngirim buletin sareng pesen promosi dina waktos anu pas? Anjeun teu kedah. Setélan otomatis ngamungkinkeun anjeun milih slot waktos anu leres, nambihan daptar kontak, sareng santai, terang yén pesen bakal dugi ka kotak surat panarima anjeun tanpa reureuh.
- Nyetél surelek transactional. Fitur otomatisasi pamasaran email ngalacak sajarah pameseran pangguna sareng ngahasilkeun invoice, email konfirmasi, bewara, sareng panggeuing anu ngamungkinkeun unggal pembeli anu dirobih gancang ngabungkus kaputusan pembelina atanapi teraskeun berinteraksi sareng halaman wéb.
- Kirim béwara karanjang anu ditinggalkeun. Jenis pesen ieu mangrupikeun alat pemasaran ulang anu kuat anu ngabantosan anjeun ngarebut deui pangunjung situs anu henteu ngartos. Dipicu iraha wae hiji barang ditambahkeun kana karanjang virtual tapi teu dicokot salajengna, surelek karanjang ditinggalkeun lemes ngadorong pamaké pikeun ngalakukeun tindakan jeung nunjukkeun yen pilihan maranéhanana penting.
Email Marketing ROI
ROI pamasaran email mangrupikeun KPI anu berharga sareng tiasa dikontrol anu tiasa nunjukkeun kamajuan anjeun sareng roadmap pamasaran email - sareng sabaraha tantangan anu bakal datang. Éta ngamungkinkeun anjeun ngadistribusikaeun artos anjeun antara saluran penjualan saefektif-gancang sareng ngadorong anjeun nyobian langkung keras.
Kami ngarepkeun prakték anu kami daptarkeun di dieu bakal ngabantosan anjeun ngahontal tujuan pamasaran anjeun sareng mere ilham anjeun pikeun ngalangkungan hasil ayeuna. Pikeun ngaoptimalkeun kampanye anjeun sareng mastikeun henteu aya detil anu ngalangkungan anjeun, kami nyarankeun nyobian prakték anjeun babarengan Folderly. Éta mangrupikeun platform anu ngagabungkeun tés pangiriman email sareng ngalereskeun masalah spam, analitik panempatan sacara real-time, integrasi sareng ESP utama, sareng seueur deui.
Wilujeng sumping, sareng mugia kakuatan ROI sareng anjeun!
panyingkepan: Martech Zone boga partnership jeung Folderly sareng kami nganggo tautan rujukan kami sapanjang tulisan ieu.