Kalayan sékrési panganyarna tina iOS15, Apple nyayogikeun pangguna email na Perlindungan Privasi Surat (MPP), ngawatesan pamakean piksel pelacak pikeun ngukur paripolah sapertos ongkos kabuka, pamakean alat, sareng waktos cicing. MPP ogé nyumputkeun alamat IP pangguna, ngajantenkeun tracking lokasi langkung umum. Nalika ngenalkeun MPP sigana revolusioner bahkan radikal pikeun sababaraha, panyadia kotak surat utama anu sanés (MBPs), sapertos Gmail sareng Yahoo, parantos nganggo sistem anu sami mangtaun-taun.
Pikeun leuwih hadé ngartos MPP, hal anu penting pikeun nyandak undak deui tur ngartos heula kumaha pangalaman pangukuran laju kabuka marketers 'bakal robah.
Gambar cache hartina gambar dina surelek (kaasup piksel tracking) diundeur ti server aslina tur disimpen dina server MBP urang. Kalayan Gmail, cache lumangsung nalika email dibuka, ngamungkinkeun pangirim pikeun ngaidentipikasi iraha tindakan ieu kajantenan.
Dimana rencana Apple diverges ti batur iraha cache gambar lumangsung.
Sadaya palanggan anu nganggo klien mail Apple sareng MPP bakal gaduh gambar emailna di-prefetched sareng di-cache nalika emailna dikirimkeun (hartosna sadaya piksel pelacak langsung diunduh), nyababkeun email kadaptar salaku dibuka sanajan panarima teu fisik muka surelek. Yahoo ngoperasikeun sarupa Apple. Singkatna, piksel ayeuna ngalaporkeun tingkat kabuka email 100% anu henteu akurat.
Naha hal ieu? Validitas acara data yén Apple ngadominasi pamakean klien email sakitar 40%, janten ieu pasti bakal gaduh dampak kana pangukuran pamasaran email. Salaku conto, prakték pamasaran anu ditetepkeun sapertos nawaran dumasar lokasi, otomatisasi siklus hirup sareng panggunaan téknologi anu béda pikeun nawaran terbatas sapertos timer mundur bakal langkung sesah, upami teu mungkin dianggo sacara efektif sabab tarif kabuka henteu tiasa dipercaya.
MPP mangrupikeun pamekaran anu hanjakal pikeun para pemasar email anu tanggung jawab anu parantos nempel kana prakték etika anu leres-leres ningkatkeun pangalaman palanggan. Candak ideu pikeun tiasa ngukur papacangan nganggo tingkat kabuka pikeun milih palanggan anu jarang aktip, sareng ogé, sacara proaktif milih palanggan anu teu aktip. Prakték ieu, nalika dianggo kalayan leres, mangrupikeun panggerak penting pikeun pangiriman anu saé, tapi bakal langkung sesah dilaksanakeun.
Peluncuran GDPR ngan sababaraha taun ka pengker showcased naha industri ieu embracing pamasaran etika.
GDPR nyandak seueur naon anu parantos dianggap prakték pangsaéna - idin anu langkung kuat, transparansi anu langkung ageung, sareng pilihan/préferénsi anu langkung lega - sareng ngajantenkeun éta sarat. Sanaos sababaraha pemasar email nganggap éta nyeri sirah pikeun matuh, éta pamustunganana nyababkeun data kualitas anu langkung saé sareng hubungan merek / palanggan anu langkung kuat. Hanjakalna, henteu sadayana pemasar ngiringan GDPR sacaketna atanapi mendakan celah sapertos ngubur idin pikeun nyukcruk piksel dina kawijakan privasi anu panjang. Tanggepan éta sigana mangrupikeun alesan utama anu MPP sareng prakték anu sami ayeuna diadopsi ngajamin marketers nuturkeun prakték etika.
Pengumuman MPP Apple mangrupikeun léngkah anu sanés pikeun privasi konsumen, sareng harepan kuring éta tiasa ngawangun deui kapercayaan pelanggan sareng nguatkeun deui hubungan merek/palanggan. Kabeneran, loba marketers email mimiti adapting ogé saméméh peluncuran MPP, recognizing nu inaccuracies of buka laju metrics, kayaning pre-fetching, cache otomatis gambar enablement / disablement, nguji filter sarta bot sign-up.
Janten kumaha para pemasar tiasa maju dina lampu MPP, naha aranjeunna parantos ngamimitian adaptasi kana prinsip pamasaran etika, atanapi naha tantangan ieu énggal?
Numutkeun kana DMA laporan panalungtikan Tracker Email Marketer 2021, ngan saparapat pangirim sabenerna ngandelkeun ongkos kabuka pikeun ngukur kinerja, kalawan clicks dipaké dua kali lega. Marketers kudu mindahkeun fokus maranéhna pikeun pintonan leuwih lengkep jeung holistik kinerja kampanye, kaasup metrics kayaning ongkos panempatan koropak tur sinyal reputasi pangirim. Data ieu, digabungkeun jeung metrics deeper dina corong konversi kayaning ongkos klik-liwat jeung ongkos konversi, ngidinan marketers mun éféktif ngukur kinerja saluareun muka, sarta mangrupakeun ukuran leuwih akurat tur bermakna. Bari marketers mungkin kudu kerja harder ngartos naon motivates palanggan maranéhanana guna kalibet aranjeunna, MPP bakal ajak marketers email janten langkung ngahaja ngeunaan acquiring palanggan anyar jeung tetep fokus kana metrics nu sabenerna bakal mindahkeun bisnis maranéhanana ka hareup.
Sajaba ti éta, marketers email kedah nyandak katingal di database maranéhanana ayeuna palanggan sarta evaluate eta. Dupi kontak maranéhanana up-to-date, valid tur aranjeunna nyadiakeun nilai ka garis handap? Kalawan tekenan kana acquiring langkung palanggan, marketers mindeng maranéh ngalalaworakeun kana waktu diperlukeun pikeun mastikeun kontak aranjeunna geus boga di database maranéhanana anu actionable tur mangpaat. Data goréng ngancurkeun reputasi pangirim, ngahalangan papacangan email, sareng ngan saukur ngabuang sumber daya anu berharga. Nu mana alat kawas Everest - hiji platform sukses email - asup. Everest boga kamampuhan nu ensures béréndélan anu bersih ambéh marketers lajeng bisa museurkeun waktu jeung duit maranéhanana komunikasi sarta ngahubungkeun jeung palanggan berharga anu sabenerna boga potensi pikeun ngarobah, tinimbang wasting eta dina alamat surélék nu teu valid nu. hasilna mumbul sarta undeliverables.
Sakali data sareng kualitas kontak dipastikeun, fokus para pemasar email kedah ngalih kana pangiriman anu saé sareng pisibilitas dina koropak palanggan. Jalur ka koropakna langkung rumit tibatan anu dikira-kira para pemasar email, tapi Everest ogé ngaduga-duga tina kiriman email ku cara masihan wawasan anu tiasa dilaksanakeun kana kampanye. pamaké Everest,
deliverability kami geus ngaronjat, sarta kami dina posisi hadé ngaleupaskeun teu dihoyongkeun rékaman loba saméméhna dina prosés. Penempatan koropak kami langkung kuat sareng terus-terusan naék… pikeun tetep suksés kami ngalaksanakeun sagala léngkah sareng nganggo alat anu pangsaéna dina industri pikeun ngalakukeunana.
Courtney Cope, Diréktur Operasi Data di MeritB2B
Kalayan pisibilitas kana métrik pamasaran email sareng reputasi pangirim, ogé ngaidentipikasi daérah masalah sareng nyayogikeun léngkah-léngkah pikeun ngabéréskeunana, jinis alat-alat ieu teu berharga pikeun para pemasar email.
Dina lampu tina MPP sarta sorotan renewed on pamasaran lila pangalusna, email marketers kedah rethink metrics jeung strategi guna suksés. Kalawan pendekatan threefold - rethinking metrics, evaluating kualitas database sarta mastikeun deliverability sarta pisibilitas - marketers email boga kasempetan pangalusna pikeun ngajaga hubungan berharga jeung konsumén maranéhanana paduli apdet anyar kaluar tina panyadia kotak surat utama.
