Email Marketing & AutomationInfografis Pamasaran

Kakuatan Marketing Individualisasi

Émut nalika Nike ngenalkeun kampanye Just Do It na? Nike tiasa ngahontal kasadaran merek sareng skala ageung kalayan slogan saderhana ieu. Billboard, TV, radio, citak ... 'Just Do It' sareng Nike swoosh aya dimana-mana. Kasuksésan kampanye umumna ditangtukeun ku sabaraha jalma Nike tiasa ningali sareng ngadangu pesen éta. Pendekatan khusus ieu dianggo ku kalolobaan merek ageung nalika pamasaran massal atanapi 'jaman kampanye' sareng sacara ageung resonated sareng konsumen sareng nyababkeun penjualan. pamasaran Massa digawé.

Maju gancang sakitar 30 taun, lebetkeun Internét, telepon sélulér sareng média sosial, sareng urang hirup dina jaman anu béda pisan. Contona, jalma spent $ 25 milyar dina pameseran anu dilakukeun tina telepon sareng tablet dina taun 2012 waé, 41% tina email dibuka dina alat sélulér jeung jalma rata méakkeun genep jam sabulan on Facebook. Téknologi digital penting pikeun kahirupan konsumen sareng salaku hasilna, konsumen hoyong langkung seueur tina interaksi sareng merek. Aranjeunna hoyong ngadangu ti merek dina saluran anu leres, dina waktos anu pas sareng pesen anu relevan. Pikeun ngarojong ieu, a survey konsumen Responsys panganyarna kapanggih di handap:

Personalization Infographic

Ngaronjatna napsu konsumen pikeun gaduh hubungan anu langkung pribadi sareng merek pasti parantos ngarobih kaulinan pikeun pemasar. Butuh téknologi canggih sareng pinter pamasaran pikeun ngembangkeun hubungan palanggan jangka panjang sareng mangaruhan garis handap. Dinten, marketers kudu nganteurkeun pangalaman individualized pikeun konsumén sakuliah rupa-rupa saluran digital - sarta dina skala masif.

MetLife mangrupikeun conto anu saé. Upami konsumen nganjang ka situs Wéb MetLife pikeun naroskeun ngeunaan kabijakan asuransi, di balik layar, aranjeunna diasupkeun kana program anu individual pisan anu dirarancang pikeun ngabantosan konsumen ngalengkepan prosés anu sering rumit. Dimimitian dina situs Wéb, tapi bisa neruskeun via email, tampilan na SMS pikeun bewara na requests nurutan-up. Sapanjang jalan, olahtalatah dipersonalisasi pikeun kontéks khusus unggal konsumen. Réngsé ogé, program ieu ngahasilkeun pangalaman palanggan anu saé, bari nyorong konsumen pikeun ngabéréskeun prosésna sareng janten palanggan MetLife. Dina hiji hal sapertos MetLife, orkestrasi pesen pamasaran ieu dina saluran digital ngagaduhan kapuasan palanggan anu langkung luhur tibatan prosés tradisional anu didorong ku agén.

nu Responsys Interaksi Marketing Awan ieu diwangun pikeun mantuan marketers ngalakukeun jenis ieu orkestrasi pamasaran. Platform ieu dipuseurkeun sadayana di sekitar pelanggan, ngadefinisikeun deui cara para pemasar pangsaéna di dunya ngatur hubungan digitalna sareng nganteurkeun pamasaran anu pas ka konsuménna ngalangkungan email, mobile, sosial, tampilan sareng wéb. Sareng, éta nyayogikeun tim pamasaran hiji solusi kolaboratif pikeun ngarencanakeun, ngaéksekusi, ngaoptimalkeun sareng ngatur program pamasaran multi-tahap, lintas saluran. The Interact Marketing Cloud empowers marketers ngagunakeun data maranéhanana, jalan, pikeun nganteurkeun pesen paling relevan nu ngajaga konsumén aktipitas tur meuli sapanjang lifecycle nu.

Kyle Christensen

Kyle Christensen mangrupikeun VP ngeunaan Pemasaran Produk di Tanggapan dimana anjeunna tanggel waler pikeun nyetir strategi pemasaran produk sareng posisi pikeun Responsys Interact Marketing Cloud. Anyar-anyar ieu, Christensen mangrupikeun Sutradara Senior Marketing Produk sareng Manajemén di Zuora, dimana anjeunna mingpin sadaya pamasaran sareng tanggung jawab manajemén pikeun aplikasi Z-Billing sareng Z-Payments. Sateuacan Zuora, Christensen ngaluncurkeun sareng ngajalankeun pamasaran produk pikeun sababaraha lini produk Salesforce.com, kalebet Service Cloud sareng Data.com.

Artikel nu patali

Deui tombol luhur
deukeut

Adblock Dideteksi

Martech Zone tiasa masihan anjeun eusi ieu tanpa biaya sabab kami ngamonetisasi situs kami ngalangkungan pendapatan iklan, tautan afiliasi, sareng sponsor. Kami bakal ngahargaan upami anjeun ngahapus pameungpeuk iklan anjeun nalika anjeun ningali situs kami.