E-commerce sareng RitelInfografis PamasaranMarketing searchMédia Sosial & Pamasaran Influencer

Dampak Merek kana Kaputusan Mésér Konsumén

Kami parantos nyerat sareng nyarioskeun ngeunaan atribusi sareng kaputusan pameseran anu aya hubunganana sareng produksi kontén. Pangakuan merek maénkeun peran anu penting, sigana langkung seueur tibatan anu anjeun pikirkeun! Nalika anjeun terus ngawangun kasadaran merek anjeun dina wéb, émut yén - samentawis eusina henteu langsung ngakibatkeun konvérsi - éta tiasa nyababkeun pangakuan merek. Nalika ayana anjeun ningkat sareng merek anjeun janten sumber anu dipercaya, nyetir prospek kana konversi janten langkung gampang.

Naon ari mérekna?

Heidi Cohen gaduh tulisan anu saé dimana anjeunna ngabagi 30 definisi merek. Ieu bakal definisi kuring:

Merek mangrupikeun idéntitas perusahaan, produk, atanapi jasa anjeun kana waktos. Éta ngalebetkeun aspék visual sareng komunikasina sakumaha anu ditetepkeun ku perusahaan, ogé idéntitas anu ditanggap ti batur di luar perusahaan. Aspék visual kaasup logo, grafik, warna, sora, sareng video. Aspék anu dikomunikasikeun kalebet émosi, budaya, kapribadian, pangalaman, sareng nurani tina korporasi sareng jalma-jalma di jerona.

Douglas Karr

Hiji merek téh leuwih ti ngan identitas parusahaan anjeun, produk, atawa jasa tumuwuh ngaliwatan waktu; Éta éntitas dinamis anu terus disahkeun sareng dikurasi ngaliwatan manajemén reputasi anu waspada sareng papacangan proaktif. Sanaos kalebet unsur visual sapertos logos, grafik, warna, sora, sareng pidéo, ogé aspék anu dikomunikasikeun sapertos émosi, budaya, kapribadian, pangalaman, sareng nurani perusahaan, merek ngalegaan saluareun ieu.

Éta ogé sacara signifikan dibentuk ku ngawaskeun sareng ngokolakeun reputasi online sareng offline na. Ieu kalebet aktip ngaréspon kana eupan balik palanggan, kalibet sareng pamirsa dina média sosial, sareng adaptasi kana tren pasar sareng persepsi konsumen. Identitas anu ditanggap tina merek, sapertos katingal ti luar, ngagambarkeun usaha anu dihaja perusahaan sareng réspon masarakat kana usaha éta. Brand, ku kituna, mangrupa kreasi kolaborasi antara hiji parusahaan jeung panongton na, terus mekar ngaliwatan prosés interaktif ieu.

Kumaha Internét Ngarobah Merek

Internét parantos ngarobihkeun merek sacara jero, ngarobih deui hubungan antara perusahaan sareng konsumen. Dina jaman pra-internet, branding utamana jalan hiji arah, jeung pausahaan nyiarkeun pesen maranéhanana ngaliwatan média tradisional kawas TV, radio, jeung citak. Ieu ngamungkinkeun perusahaan pikeun ngontrol naratif sareng gambar merekna sacara ketat. Sanajan kitu, internét, utamana Advent média sosial urang, robah branding kana dialog dua arah.

Anu mimiti, internét ngadémokrasikeun nyiptakeun sareng nyebarkeun kontén. Saha waé anu gaduh ayana online tiasa ngabagikeun pendapat ngeunaan merek, sacara signifikan mangaruhan persepsi masarakat. Pergeseran ieu peryogi pendekatan anu langkung responsif sareng interaktif pikeun branding. Pausahaan henteu deui ngan ukur penyiar tapi pamilon dina paguneman anu lumangsung ngeunaan merekna.

Kadua, platform online parantos masihan aksés ka konsumén pikeun inpormasi ngeunaan produk, jasa, sareng perusahaan. Transparansi ieu ngandung harti yén branding henteu ngan ukur ngeunaan pesen anu hoyong ditepikeun ku perusahaan tapi ogé ngeunaan pangalaman sareng pendapat konsumen na. ulasan online, eupan balik média sosial, sarta eusi-generate pamaké anu kritis dina shaping gambar brand urang.

Anu pamungkas, internét parantos ngaktifkeun strategi pamasaran anu langkung targét sareng pribadi. Analitik data sareng alat digital ngamungkinkeun perusahaan ngartos kabiasaan sareng karesep konsumen sacara real waktos, ngarah kana usaha branding anu langkung pribadi sareng efektif. Ieu parantos ngageser fokus tina iklan anu lega, umum kana komunikasi anu langkung cocog sareng relevan.

Statistik Dampak Brand

Internét parantos ngarobih branding tina prosés anu dikontrol, saarah ka fenomena interaktif, dinamis, sareng dipangaruhan ku konsumen. Merek ayeuna kedah nganapigasi bentang dimana kontrol dibagikeun sareng konsumen, sareng adaptasi sareng papacangan penting pikeun suksés. Ieu sababaraha statistik konci ngeunaan pangaruh merek dina kaputusan pameseran konsumen:

  • advokasi - 38% jalma nyarankeun merek éta siga or ngiringan dina média sosial.
  • merek - 21% konsumen nyarios yén aranjeunna mésér produk énggal tina merek anu aranjeunna resep.
  • Konversi - 38% ibu-ibu langkung dipikaresep mésér produk tina merek awéwé sanés siga dina Facebook.
  • surélék Marketing - 64% réspondén bakal muka email upami aranjeunna percanten kana mérekna.
  • neangan - Aya kanaékan 16% dina ngelingan brand nalika a mérek anu dikenal muncul dina hasil pamilarian.
  • Media Sosial - 77% tina paguneman mérek dina média sosial nyaéta jalma anu milari naséhat, inpormasi, atanapi pitulung.
  • Kecap Sungut - merek anu mere ilham inténsitas emosi luhur narima tilu kali pamasaran word-of-sungut.

Kalayan merek nahan beurat pisan dina kaputusan pameseran, anu penting pikeun organisasi naon waé nyaéta yén persepsi perusahaan anjeun gaduh pangaruh anu luar biasa. Éta hartosna bahkan strategi pamasaran anu paling épéktip anu disebarkeun dina sadaya saluran bakal dirobih ku layanan palanggan anu dahsyat atanapi kajadian anu ngarusak persepsi organisasi.

Pangaruh Merek kana Kaputusan Pembelian Konsumén

Douglas Karr

Douglas Karr nyaeta CMO tina OpenINSIGHTS jeung pangadeg nu Martech Zone. Douglas geus mantuan puluhan startups MarTech suksés, geus mantuan dina karajinan alatan leuwih $ 5 bil dina akuisisi jeung Investasi Martech, sarta terus mantuan pausahaan dina ngalaksanakeun jeung ngajadikeun otomatis jualan na strategi marketing maranéhanana. Douglas mangrupikeun transformasi digital anu diakui sacara internasional sareng ahli MarTech sareng spiker. Douglas ogé panulis anu diterbitkeun tina pituduh Dummie sareng buku kapamimpinan bisnis.

Artikel nu patali

Deui tombol luhur
deukeut

Adblock Dideteksi

Martech Zone tiasa masihan anjeun eusi ieu tanpa biaya sabab kami ngamonetisasi situs kami ngalangkungan pendapatan iklan, tautan afiliasi, sareng sponsor. Kami bakal ngahargaan upami anjeun ngahapus pameungpeuk iklan anjeun nalika anjeun ningali situs kami.