eusi MarketingE-commerce sareng RitelEmail Marketing & AutomationPenjualan sareng Pelatihan PemasaranMarketing searchMédia Sosial & Pamasaran Influencer

Naon Marketing Interaktif?

Pamasaran interaktif, ogé katelah pamasaran Dursasana, Nyaéta jinis pamasaran anu nyorong komunikasi dua arah antara merek sareng pamiarsana. Éta ngalibatkeun ngagunakeun rupa-rupa saluran sareng strategi pikeun ngalibetkeun palanggan dina paguneman, sanés ngan ukur nyiarkeun pesen ka aranjeunna.

Pamasaran interaktif tiasa nyandak seueur bentuk, sapertos kampanye média sosial, kuis, survey, kontes, obrolan langsung, sareng saran pribadi. Tujuan pamasaran interaktif nyaéta nyiptakeun pangalaman palanggan anu langkung narik sareng émut, ngawangun kasatiaan merek, sareng pamustunganana nyorong penjualan.

Pamasaran Interaktif Versus Pemasaran Tradisional

Hayu urang nyebutkeun hiji parusahaan hayang ngamajukeun peluncuran produk anyar. Kalayan pamasaran tradisional, perusahaan tiasa ngajalankeun iklan TV atanapi iklan citak anu ngan saukur nunjukkeun produk sareng fiturna. Jenis pamasaran ieu saarah, sareng perusahaan nyiarkeun pesenna ka pamiarsa pasip.

Kalayan pamasaran interaktif, perusahaan tiasa nyiptakeun kampanye média sosial anu nyorong para nasabah pikeun kalibet sareng merek dina cara anu langkung bermakna. Salaku conto, perusahaan tiasa ngadamel kuis média sosial anu naroskeun patarosan ka konsumén anu aya hubunganana sareng produk énggal sareng ngaganjar aranjeunna ku kode diskon atanapi tawaran khusus. Jenis pamasaran interaktif ieu nyiptakeun paguneman dua arah antara merek sareng palanggan, ningkatkeun papacangan sareng nyetir penjualan.

Dina conto ieu, kampanye pamasaran interaktif ngamungkinkeun perusahaan pikeun ngumpulkeun data palanggan anu berharga anu tiasa dianggo pikeun ningkatkeun strategi pemasaran sareng ningkatkeun pangalaman palanggan. Éta ogé nyayogikeun pangalaman anu langkung pribadi sareng émut pikeun palanggan, anu tiasa nyababkeun paningkatan kasatiaan sareng advokasi merek.

Naon Mangpaat Pamasaran Interaktif?

Aya sababaraha mangpaat pamasaran interaktif:

  1. Ningkatkeun papacangan: Pamasaran interaktif ngamungkinkeun usaha pikeun kalibet sareng para nasabah ku cara anu langkung bermakna, nyiptakeun paguneman dua arah anu tiasa nyababkeun kasadaran merek sareng kasatiaan.
  2. Ningkatkeun pangalaman palanggan: Ku nyadiakeun konsumén jeung pangalaman pribadi tur interaktif, usaha bisa ningkatkeun pangalaman customer sakabéh, sahingga leuwih nikmat tur memorable.
  3. Laju konvérsi anu langkung luhur: kampanye pamasaran interaktif mindeng gaduh ongkos konversi luhur batan métode pamasaran tradisional sabab leuwih ngalakonan tur memorable.
  4. Wawasan pelanggan anu langkung ageung: Pamasaran interaktif ngamungkinkeun usaha pikeun ngumpulkeun data berharga ngeunaan kahoyong, paripolah, sareng kabutuhan palanggan. Inpormasi ieu tiasa dianggo pikeun ningkatkeun strategi pemasaran sareng ngembangkeun produk anyar.
  5. Ningkatkeun reputasi merek: Nalika para nasabah gaduh interaksi anu positif sareng merek, aranjeunna langkung dipikaresep nyarankeun ka batur, anu tiasa ningkatkeun reputasi merek sareng narik para nasabah anyar.
  6. Ongkos-efektif: Pamasaran interaktif tiasa janten cara anu murah pikeun ngahontal konsumén, khususna ngaliwatan saluran digital sapertos média sosial sareng pamasaran email.

Naon Jinis Platform Pemasaran Interaktif sareng Alat Anu Aya?

Aya seueur platform sareng alat anu sayogi pikeun ngadukung pamasaran interaktif. Ieu sababaraha conto:

  1. Platform média sosial: platform média sosial kawas Facebook, Instagram, Twitter, sarta LinkedIn nyadiakeun usaha kalawan kasempetan pikeun kalibet ku konsumén maranéhanana ngaliwatan eusi interaktif, kayaning kuis, polling, sarta contests.
  2. Parangkat lunak pamasaran email: Parangkat lunak pamasaran email ngamungkinkeun usaha pikeun nyiptakeun kampanye email pribadi sareng interaktif, sapertos survey, kuis, sareng buletin interaktif.
  3. chatbots: Chatbots mangrupikeun program obrolan otomatis anu tiasa berinteraksi sareng para nasabah sacara real-time, nyayogikeun saran pribadi sareng ngawalon patarosan anu sering ditaroskeun.
  4. Platform gamification: Platform Gamification ngamungkinkeun usaha pikeun nyiptakeun kaulinan interaktif sareng kuis anu ngalibatkeun para nasabah sareng ngadorong papacangan.
  5. Platform pidéo interaktif: Platform pidéo interaktif ngamungkinkeun usaha pikeun nyiptakeun kontén pidéo interaktif, sapertos kuis, survey, sareng panggero pikeun aksi.
  6. Augmented Reality (AR) jeung Virtual Reality (VR): AR jeung VR téknologi ngamungkinkeun usaha pikeun nyieun pangalaman interaktif nu neuleumkeun konsumén dina produk atawa jasa hiji merk urang, nyadiakeun pangalaman customer leuwih ngalakonan jeung memorable.

Ieu ngan ukur sababaraha conto tina seueur platform anu sayogi pikeun ngadukung pamasaran interaktif. Koncina nyaéta milih platform sareng alat anu paling cocog sareng tujuan bisnis sareng target pamiarsa.

Naha Pamasaran Interaktif Tumuwuh Dina Popularitas?

Nalika konsumen sareng usaha sami janten langkung ati-ati ngeunaan pangumpulan data pikeun platform pihak katilu, seueur platform pamasaran interaktif masihan kasempetan pikeun gaduh hubungan langsung sareng pangguna pikeun nyuhunkeun sareng disayogikeun inpormasi anu dipikabutuh pikeun ngaropea perjalanan pembelina.

Douglas Karr

Douglas Karr nyaeta CMO tina OpenINSIGHTS jeung pangadeg nu Martech Zone. Douglas geus mantuan puluhan startups MarTech suksés, geus mantuan dina karajinan alatan leuwih $ 5 bil dina akuisisi jeung Investasi Martech, sarta terus mantuan pausahaan dina ngalaksanakeun jeung ngajadikeun otomatis jualan na strategi marketing maranéhanana. Douglas mangrupikeun transformasi digital anu diakui sacara internasional sareng ahli MarTech sareng spiker. Douglas ogé panulis anu diterbitkeun tina pituduh Dummie sareng buku kapamimpinan bisnis.

Artikel nu patali

Deui tombol luhur
deukeut

Adblock Dideteksi

Martech Zone tiasa masihan anjeun eusi ieu tanpa biaya sabab kami ngamonetisasi situs kami ngalangkungan pendapatan iklan, tautan afiliasi, sareng sponsor. Kami bakal ngahargaan upami anjeun ngahapus pameungpeuk iklan anjeun nalika anjeun ningali situs kami.