Infografis PamasaranMédia Sosial & Pamasaran Influencer

Palanggan Beunghar Hoyong Pelayanan Pelanggan Sosial

Strategi pamasaran média sosial konci kedah ngalebetkeun layanan palanggan. Seueur perusahaan ngabédakeun duanana, tapi palanggan anjeun henteu ngagaduhan pamisahan sapertos kitu. Sakali anjeun sosial, aranjeunna badé nganggo saluran ieu kanggo patarosan, koméntar sareng keluhan. Warta anu saé nyaéta anjeun leres-leres tiasa ningalikeun kamampuan layanan palanggan anjeun di tempat umum, kukituna pamasaran kumaha anjeun ngalakukeun éta kalayan prospek.

Naon anu panginten perusahaan henteu sadar yén éta konsumén anjeun kalayan anggaran anu pangageungna resep perawatan sosial sareng layanan palanggan. Hayu anu tilelep sakedik ...

Anu earner khusus khususna ngamanpaatkeun jaringan sosial pikeun layanan palanggan. Perusahaan anu gagal ngamangpaatkeun éta leungit kasempetan pikeun ningkatkeun pangalaman mérek sareng berkembang. McKinsey & Perusahaan

Perusahaan kedah ngalebetkeun strategi layanan palanggan kana strategi média sosialna anu ngalacak sareng ngarengsekeun masalah layanan palanggan sakumaha gancang-gancang. Nyanggakeun masalah nyeret bakal ngancurkeun otoritas anjeun sareng kapercayaan anu diperyogikeun pikeun ngajantenkeun prospek kana konsumén sareng konsumén janten penggemar.

sosial-customer-service-stats

Douglas Karr

Douglas Karr nyaeta CMO tina OpenINSIGHTS jeung pangadeg nu Martech Zone. Douglas geus mantuan puluhan startups MarTech suksés, geus mantuan dina karajinan alatan leuwih $ 5 bil dina akuisisi jeung Investasi Martech, sarta terus mantuan pausahaan dina ngalaksanakeun jeung ngajadikeun otomatis jualan na strategi marketing maranéhanana. Douglas mangrupikeun transformasi digital anu diakui sacara internasional sareng ahli MarTech sareng spiker. Douglas ogé panulis anu diterbitkeun tina pituduh Dummie sareng buku kapamimpinan bisnis.

Artikel nu patali

Deui tombol luhur
deukeut

Adblock Dideteksi

Martech Zone tiasa masihan anjeun eusi ieu tanpa biaya sabab kami ngamonetisasi situs kami ngalangkungan pendapatan iklan, tautan afiliasi, sareng sponsor. Kami bakal ngahargaan upami anjeun ngahapus pameungpeuk iklan anjeun nalika anjeun ningali situs kami.