Customer Service Infographic
Martech Zone artikel ditandaan layanan palanggan infographic:
-
Infografis Pamasaran
Douglas KarrDec 1, 2017
6 Konci Pikeun Suksés Palayanan Palanggan Ngagunakeun Média Sosial
Kami ngabagi statistik ngeunaan kamekaran palayanan palanggan nganggo média sosial, sareng infografis ieu nyandak sakedik deui, nyayogikeun 6 konci anu béda pikeun perusahaan anjeun dilebetkeun pikeun mastikeun kasuksésan. Layanan palanggan anu goréng tiasa ngaganggu pamasaran anjeun, janten penting pikeun para pemasar pikeun ngawas sentimen sareng waktos réspon via média sosial. Dina hiji survey JD Power langkung seueur…
-
Infografis Pamasaran
Douglas KarrBisa 12, 2014
Palanggan Beunghar Hoyong Pelayanan Pelanggan Sosial
Strategi pamasaran média sosial konci kedah ngalebetkeun layanan palanggan. Seueur perusahaan ngabédakeun dua, tapi palanggan anjeun henteu ngagaduhan pamisahan sapertos kitu. Sakali anjeun sosial, aranjeunna bakal ngagunakeun saluran ieu pikeun patarosan, koméntar sareng keluhan. Warta anu saé nyaéta anjeun leres-leres tiasa nunjukkeun kaahlian layanan palanggan anjeun di masarakat, ku kituna pamasaran kumaha anjeun ngalakukeunana…